Информация о СМАРТС
Бренд: СМАРТС
Сайт: www.yargsm.smarts.ru
E-mail: [email protected]
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, 18
Стандарты: GSM
Служба поддержки: 8(4852) 72-10-72 ;121
Официальное название: ЗАО "Ярославль-GSM"
Коротко о СМАРТС
ЗАО «Ярославль-GSM» создано в 1997 г. и является первым оператором в Ярославской области, начавшим предоставлять услуги цифровой сотовой связи стандарта GSM 900/1800.Коммерческая эксплуатация сети началась в августе 1999 г.
ЗАО «Ярославль-GSM» входит в группу компаний СМАРТС (Средневолжская Межрегиональная Ассоциация Радиотелекоммуникационных Систем).
Основным принципом работы компании, со дня ее основания, является доступность услуг. Сегодня услугами СМАРТС «Ярославль-GSM» может воспользоваться любой житель Ярославля и области, независимо от уровня дохода. Благодаря широкой зоне покрытия и географии роуминга качественная связь будет сопровождать каждого абонента СМАРТС и за пределами региона, на всей территории России и за рубежом.
Компания СМАРТС «Ярославль-GSM» определила приоритеты вопросов качества во всех областях своей деятельности. Главной целью компании в области качества является удовлетворение потребностей абонентов в высокотехнологичной, качественной и доступной связи стандарта GSM.
Цели в области качества реализуются посредством совершенствования системы управления качеством услуг, качества обслуживания, системы мотивации персонала и внедрения новых услуг. Работа компании организуется на основе требований международных стандартов ИСО-9000 и принципов всеобщего менеджмента.
Внедренная система менеджмента качества получила в 2008 г. сертификат соответствия в национальной Системе сертификации ГОСТ Р номер сертификата - РОСС RU.ИС39.К00182.
В 2010 г. внедренная система менеджмента качества получила сертификат соответствия в национальной Системе сертификации ГОСТ Р по новой версии стандарта РОСС RU.ИС39.К00242.